Em Maio de 2025, a CABRI apoiou a realização de um workshop de coaching dinâmico e reflexivo na Cidade do Cabo, promovido pela Agência Tributária Sueca no âmbito do Programa Internacional de Capacitação (ICBP), subordinado ao tema do cumprimento voluntário dos contribuintes. Esta formação marca o culminar de uma trajectória e assentou na abordagem de Adaptação Iterativa Centrada nos Problemas (PDIA) com a duração de quatro anos, em que participaram 16 equipas nacionais e foram apoiados 91 técnicos nos ministérios das finanças e administrações tributárias da Zâmbia, da África do Sul, do Quênia e da Nigéria. O workshop reuniu participantes de quatro antigas coortes do ICBP para os dotar de técnicas de coaching, com vista a promover a disseminação e a institucionalização da abordagem PDIA nas suas instituições de origem.
Este workshop assinalou uma mudança crucial — passando da aprendizagem sobre a PDIA para aprender a apoiar os outros na sua aplicação.
Porquê o coaching?
A reforma dos sistemas de gestão das finanças públicas (GFP) não constitui apenas um desafio técnico, trata-se de uma acção profundamente adaptativa, exigindo que as equipas aprendam, interajam e colaborem para navegar a complexidade. Nesta esteira, a inclusão do coaching na fase final deste programa assente na PDIA é reflexo de uma abordagem pragmática para apoiar as capacidades além deste programa de aprendizagem por acções.
Ao desenvolver as capacidades de coaching dos antigos participantes do ICBP, fortalecemos as suas capacidades de chefiar as acções de reforma nos seus próprios contextos; não como peritos externos, mas como orientadores internos fiáveis que promovem a aprendizagem e a resolução de problemas nas suas equipas.
Destaques do workshop
Alguns elementos do workshop sobressaíram no reforço das principais mentalidades e técnicas de coaching:
- A escuta ativa surgiu como uma aptidão fundamental. Os participantes reconheceram o valor profundo dos exercícios que melhoram a sua capacidade de fazer perguntas estimulantes e apoiar a aprendizagem reflexiva em equipes.
- A sessão Belbin Team Roles ofereceu uma reflexão útil sobre dinâmicas de grupo e estilos de colaboração. Muitos sugeriram que este instrumento fosse introduzido mais cedo em programas futuros.
- Os exercícios de dramatização ofereceram às equipes um espaço seguro para experimentar cenários reais de coaching associados a desafios comuns de PDIA - incluindo rejeição política, conflitos entre equipas e perda de ímpeto.
- Ao terminar com sessões de planeamento de acções, os participantes sairam com ideias concretas sobre como aplicar as metodologias de coaching nos contextos dos seus países.
Talvez o mais importante, o workshop reforçou um reconhecimento crescente: dotando os reformadores com aptidões de coaching oferece uma poderosa alavanca para a mudança institucional.
Próximos passos: do workshop à prática
Para manter o ímpeto, os antigos participantes manifestaram um forte interesse em que se realizassem encontros entre os pares após o workshop por meio de sessões trimestrais de intercâmbio entre pares. Estas sessões de acompanhamento ajudariam os antigos participantes a se responsabilizarem uns aos outros e continuarem a aprender juntos enquanto aplicam o coaching de PDIA nas suas instituições.
O que isto significa para o trabalho da CABRI
A CABRI tem estado na vanguarda da prática da PDIA em África desde 2017, trabalhando lado a lado com reformadores para transformar a forma como as finanças públicas são compreendidas e melhoradas. Esta formação de coaches reforça uma visão fundamental:
A reforma institucional não é uma intervenção pontual. Exige aprendizagem contínua, liderança integrada e a modalidade correcta de apoio.
Ao integrar a capacitação em matéria de coaching nos programas orientados pela PDIA, a CABRI e seus parceiros garantem que a aprendizagem se mantenha e se espalhe. Trata-se de um modelo que fortalece os ecossistemas de reforma de dentro para fora.
Com os olhos postos no futuro, a integração do coaching na concepção - não apenas na conclusão - dos nossos programas de capacitação de GFP pode aprofundar significativamente seu impacto e sustentabilidade. Ao investir nas pessoas que impulsionam a reforma, garantimos que a PDIA não fica apenas nos relatórios, mas vive nas práticas do dia-a-dia das instituições públicas africanas.